Avaliação do Serviço OutSourcing de Impressão

Data da Publicação10/03/2017

COMUNICADO e CONVITE PARA PARTICIPAR DA PESQUISA de Avaliação do Serviço OutSourcing de Impressão


            A Diretoria de Tecnologia e Informação – DTI vem através deste, apresentar a avaliação sobre o serviço outsourcing de impressão que está sob o contrato nº 058/2014, que tem como objetivo assistir no desenvolvimento de nossas atividades administrativas e pedagógicas.

            Realizamos a contratação de cerca de 94 impressoras Multifuncionais, sendo 72 monocromáticas e 22 coloridas, das quais 64 estão na capital e 30 nos campi do interior.

            Estamos no segundo ano de contrato, nesse período observamos que a utilização da estratégia da contratação do serviço outsourcing de locação de impressoras está sendo um projeto de sucesso que reduziu os custos com manutenção e gastos com material e suprimento, além de minimizar a frequência e o tempo de indisponibilidade destes recursos. Esta vantajosidade reforça a continuidade deste projeto, pois não requer um custo inicial elevado com aquisição de bens permanentes e suprimentos, mas a utilização de recursos do uso efetivo de páginas impressas/copiadas.

            Diante do exposto, realizamos o comparativo dessas estratégias de forma a avaliar o ROI - retorno sobre o investimento, então elencamos alguns pontos.

           Considerando o ano de 2016, o custo anual do serviço foi de R$ 270.293,80, o que equivale a 1.867.729 impressões, sendo 1.606.067 monocromáticas e 261.662 coloridas.

             Considerando os números anteriores de impressão, adotando a estratégia de aquisição, para mesmo período, observamos a planilha abaixo.

              Considerando o rendimento médio dos toners monocromático e colorido, alcançamos um número aproximado de impressões respectivamente, assim como, o valor de mercado de cada toner, chegando a R$ 322.976,90.

              Sabendo que durante este período, os procedimento de manutenção preventiva e corretiva utilizou-se de 100 kits de imagem, sendo cada um em torno de R$ 560,00, totalizando R$ 56.000,00.

               Nesta estratégia consideramos a aquisição de 94 impressoras, consultando o preço de mercado, estimando um total de R$ 327.800,00 de investimento. Sabendo que o tempo de vida útil das impressoras são de 03 anos, diluímos este valor ao longo de 36 meses, registrando um custo mensal de R$ 9.105,56. Por ano, a universidade teria a necessidade de investir em torno de R$ 488.243,57.

              Diante do exposto, apresentamos o sucesso obtido com a estratégia da contratação do serviço outsourcing de locação de impressoras, com redução dos custos de manutenção e suprimento, uma economia de R$ 217.949,77 reais, o que equivale a 45% em relação a estratégia de aquisição, além de minimizar o tempo de indisponibilidade e padronização destes recursos.

              Depois de avaliarmos os aspectos econômicos, com o objetivo de aperfeiçoar a qualidade de nossos serviços, solicitamos a gentileza à comunidade acadêmica e administrativa de responder o questionário abaixo para coleta de sugestões e melhorarmos o atendimento e o serviço de impressão.

 

http://www.consultapublica.unir.br/index.php/482316?lang=pt-BR

 

Atenciosamente

 

Márcio Bruno C. Marques

Diretor de Tecnologia da Informação - (DTI)

Portaria nº 1.222/2014/GR/UNIR

Fonte: http://www.consultapublica.unir.br/index.php/482316?lang=pt-BR